A Clínica de Olhos Souto Maior através de profissionais altamente qualificados coloca a sua disposição uma equipe com mais de 20 anos de experiência acumulada nas mais diversas Áreas de Competência.

Estamos preparados para recebe-los por profissionais médicos especializados, auxiliares de oftalmologia clínica e cirúrgica, recepcionistas e secretárias capazes de fazer a diferença na sua segurança e na excelência do tendimento.

Adotamos como filosofia de gestão de todas as nossas atividades, práticas que procuram alcançar o pleno
atendimento das necessidades e satisfação das expectativas dos nossos Pacientes. Para tanto procuramos desenvolver nossas competências baseadas em crenças e valores que caracterizam plenamente nosso perfil.

Assim, este perfil está descrito através de nossa Missão, Princípios, Código de Ética e Política da Qualidade.

MISSÃO E PRINCÍPIOS

Para a Clínica de Olhos Souto Maior os fatores que possibilitam atingir a excelência nos resultados de seus segmentos ou patologias são encarados como o maior de seus desafios. Agindo com ética e responsabilidade, comprometendo-se com a excelência no atendimento, zelando pela sua imagem e de seus Pacientes e buscando o contínuo aperfeiçoamento profissional e tecnológico, a Clínica de Olhos Souto Maior desenvolve soluções eficazes em Prevenção e Tratamento nos mais diversos segmentos e patologias Oftalmológicas.

Desenvolver soluções eficazes em Prevenção e Tratamento nos mais diversos segmentos e patologias Oftalmológicas. Agindo com ética, responsabilidade e contínuo aperfeiçoamento profissional e tecnológico, encaramos os fatores que possibilitam atingir a excelência nos resultados e o zelo pela nossa imagem e de nossos pacientes como compromisso e maior dos desafios.

CÓDIGO DE ÉTICA

A Clínica de Olhos Souto Maior, de acordo com seu Código de Ética se propõe a :

• Descrever e apresentar os serviços de modo claro, completo e detalhado a todos os seus Pacientes;

• Aceitar somente os casos para os quais está qualificada;

• Encaminhar a profissionais devidamente especializados e qualificados os casos em que necessitamos de exames diagnósticos e terapêutica sofisticada;

• Desenvolver as intervenções e os serviços conforme estabelecido na metodologia da Sociedade Brasileira de Oftalmologia e Conselho Regional de Medicina;

• Manter a total confidencialidade nos dados e informações sobre os Pacientes.

POLÍTICA DA QUALIDADE

Nossos objetivos estão voltados a desenvolver técnicas inovadoras, precisas e cientificamente comprovadas para tratamento clínico ou cirúrgico que agreguem valores a Visão e a Qualidade de vida de nossos Pacientes. A proteção dos interesses de seus Pacientes é o alicerce de nossas ações, para tanto devemos :

• Atender nossos Pacientes de maneira rápida, eficaz e cordial;

• Prestar os serviços e aplicar os procedimentos que atendam as necessidades específicas de nossos Pacientes, tendo como condição indispensável a Confidencialidade, a Qualidade e a Melhoria Contínua de nossos processos Clínicos e de Atendimento;

• Atuar de forma orientada a obtenção da satisfação de todos os nossos Pacientes.